-تفاوت OKR با KPI چیست؟
ویدیو پاسخ
-چرا سیستم هدف‌گذاری OKR؟
ویدیو پاسخ
✓مقاله سیستم OKR
-نقش ابزار در پیاده‌سازی سیستم OKR
ویدیو پاسخ
✓سیستم OKR ایونکس
-اصول تعیین اهداف و نتایج کلیدی
ویدیو پاسخ( قسمت ۱)
ویدیو پاسخ( قسمت ۲)
-اهداف بلند پروازانه یعنی چه؟
با یک مثال توضیح می‌دهیم. مثلا تیم فروش قصد دارد میزان فروش خود را افزایش دهد. بر اساس برآورد به این نتیجه می‌رسد که در این دوره هدف‌گذاری می‌تواند 1000 واحد محصول مدنظر خود را بفروشد. OKR توصیه می‌کند که هدف خود را کمی بالاتر از توان معمول در نظر بگیرد و تلاش کند با روش‌های خلاقانه به هدف خود برسد. این تیم می‌تواند برای فروش خود 1150 واحد هدف‌گذاری کند.
-انواع OKR چگونه است؟
OKRهای آموزشی(Learning OKRs)
OKRهای تعهدی(Committed OKRs)
-اندازه‌گیری OKR چگونه انجام می‌شود؟
اندازه گیری OKR از اندازه‌گیری نتیجه کلیدی آغاز می‌شود. هر نتیجه کلیدی هم بر اساس ماهیتش اندازه‌گیری می‌شود. مثلا اگر نتیجه مرتبط با افزایش رضایت مشتری باشد، می‌توان از شاخصی مثل CSAT استفاده کرد و اگر افزایش سرعت پاسخگویی مشتریان باشد، می‌توان مدت زمان فاصله ثبت و رفع درخواست مشتری را اندازه‌گیری کرد. در نهایت میزان پیشرفت اهدف( Objectives) بر اساس میانگین وزنی میزان پیشرفت نتایج کلیدی آن محاسبه می‌شود.
-تفاوت OKR با سایر سیستم‌های هدف‌گذاری
ویدیو پاسخ
-آیا چارچوبی در رقابت با OKR وجود دارد؟
با توجه به شرایط متغییر کسب‌وکارها و انعطاف و سادگی OKR، چارچوب‌های دیگر آورده‌ی ویژه‌ای برای کسب‌وکارها ندارند.
-رابطه بین فعالیت‌ها و تسک‌ها با نتایج کلیدی چگونه است؟
معمولا OKR وارد لایه تسک‌ها و سطوح پایین‌تر از نتایج کلیدی نمی‌شود و این موضوع در اختیار تیم‌ها است. OKR در پی خروجی است نه به روش انجام کار. اما توصیه می‌شود هر تیم که می‌خواهد نتایج کلیدی را تعریف کند به روش تحقق آن یعنی تسک‌های آن فکر کند. البته که تیم باید این خلاقیت را داشته باشد تا در صورت نیاز، روش انجام کار خود را به منظور تحقق نتایج کلیدی تغییر دهد.
-رابطه OKR با استراتژی سازمان چگونه است؟
ویدیو پاسخ
-آیا پیاده‌سازی OKR می‌تواند منجر به بلوغ فرایندی و داده‌ای سازمان شود؟
ویدیو پاسخ
-آیا OKR می‌تواند به عنوان سیستم مدیریت عملکرد در یک سازمان نقش داشته باشد؟
ویدیو پاسخ
-جنبه‌های ایجاد شفافیت در سازمان به واسطه پیاده‌سازی OKR
ویدیو پاسخ
-OKR برای چه سازمان‌هایی مناسب و برای چه سازمان‌های نامناسب است؟
ویدیو پاسخ
